SoftDoit ha presentado el \u201cEstudio sobre las herramientas de marketing y ventas y el uso del software CRM en las empresas espa\u00f1olas en 2019\u201d, que analiza c\u00f3mo las empresas espa\u00f1olas se enfrentan a sus acciones de marketing offline y online y c\u00f3mo est\u00e1 extendido el uso del software de CRM para que las entidades optimicen ellas mismas estas acciones frente a la externalizaci\u00f3n.<\/p>\n
Entrelos principales datos que arroja el estudio est\u00e1 la firme apuesta que hacen las empresas en las redes sociales como canal de marketing para captar clientes. As\u00ed lo aseguran un 80% de las compa\u00f1\u00edas consultadas, mientras que el 67% se decantan por el emailing, y un 58% por Google Adwords. Linkedin es la red corporativa m\u00e1s utilizada, con un 73,2% de usuarios, seguida de Facebook y Twitter, con un 56,3% y un 45% de usuarios, respectivamente. Instagram es notable tambi\u00e9n, ya que el 40,4% de las empresas la escoge para sus acciones de marketing. Youtube a\u00fan no es muy popular en este aspecto, ya que solo el 23,2% de las compa\u00f1\u00edas la utiliza.<\/p>\n
El estudio destaca asimismo que el tejido empresarial ha mantenido el presupuesto destinado a marketing en 2018. As\u00ed lo afirman el 40,5%, mientras que lo han aumentado un 39,6% de las empresas y solo lo han reducido un 10,8%. Un 41% de las compa\u00f1\u00edas destina hasta el 25% del presupuesto a acciones offline.<\/p>\n
Por \u00faltimo, el 67% de los directivos consultados afirma que utiliza software CRM en la empresa, aunque el 29,7% no est\u00e1 del todo satisfecho con \u00e9l y el 28,6% s\u00ed est\u00e1 muy satisfecho. El precio mensual por el que las empresas est\u00e1n dispuestas a pagar oscila entre los 15 y los 49 euros. Llama la atenci\u00f3n, con respecto al CRM, que un 84% de las compa\u00f1\u00edas accede a \u00e9l a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles, mientras que por app es el 57,3%. Un 68% declara que este tipo de software est\u00e1 alojado en la nube.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
SoftDoit ha presentado el \u201cEstudio sobre las herramientas de marketing y ventas y el uso del software CRM en las empresas espa\u00f1olas en 2019\u201d, que analiza c\u00f3mo las empresas espa\u00f1olas se enfrentan a sus acciones de marketing offline y online y c\u00f3mo est\u00e1 extendido el uso del software de CRM para que las entidades optimicen […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":461,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[3],"class_list":["post-460","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-crm","post-wrapper"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=460"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/460\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zgsoluciones.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}